Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:
по адресу: Кутузова, 45
2 ноября 2024 г. - рабочий день с 09-00 ч до 17-00 ч
3 и 4 ноября 2024 г. - выходные дни
по адресу: Авиаторов, 75
2 ноября 2024 г. - рабочий день с 09-00 ч до 17-00 ч
3 и 4 ноября 2024 г. - выходные дни
Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас, что в связи с необходимостью проведения работ на оборудовании ООО «РЦТК» с 05 ноября 2024 г 23:00 до 06 ноября 2024 г 06:00 часов возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи у абонентов, а так же доступа к некоторым ресурсам компании. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты!
Предупреждаем, что с 4 по 20 октября 2024 года возможно временное ухудшение качества IPTV из-за наступления периода солнечной интерференции.
Явление солнечной интерференции, то есть засветки, происходит, когда Солнце, спутник и антенна, направленная на него, оказываются на одной воображаемой линии. В это время прием антенной данных со спутника невозможен из-за того, что Солнце излучает радиоволны, которые преобразуются в радиопомехи. В первую очередь, такая засветка ухудшает качество связи и приводит к её срывам, что сказывается на качестве предоставляемых услуг.
Приносим свои извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
Замедление сервисов YouTube и Google не связано с работой сети связи «РЦТК».
Причиной замедления являются вопросы взаимодействия иностранных Интернет-сервисов с Роскомнадзором и техническое состояние оборудования компании Google, расположенное на территории Российской Федерации.
Со своей стороны компания «РЦТК» обеспечивает своим клиентам доступ в Интернет в соответствии с договорными обязательствами.
Уважаемые Абоненты!
В связи с установлением аномально высокой температуры окружающей среды, возможны кратковременные перебои в предоставлении услуг связи.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела и кассы по приему платежей в предпраздничный и праздничный дни:
по адресам: ул. Кутузова, 45 и ул. Авиаторов, 75
11.06.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 17-00 ч
12.06.2024 г. – выходной
Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни по адресам: ул. Кутузова, 45 и ул. Авиаторов, 75
26.04.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
27.04.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 16-30 ч
28.04.2024 г. – выходной
29.04.2024 г. – выходной
30.04.2024 г. – выходной
01.05.2024 г. – выходной
02.05.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
03.05.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 17-00 ч
04.05.2024 г. – выходной
05.05.2024 г. – выходной
06.05.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
07.05.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
08.05.2024 г. – рабочий день с 09-00 ч до 17-00 ч
09.05.2024 г. – выходной
10.05.2024 г. – выходной
11.05.2024 г. – выходной
12.05.2024 г. – выходной
Уважаемые абоненты!
С 1 апреля 2024 года произойдет повышение абонентской платы на следующих архивных тарифных планах:
"Просто интернет" - новая абонентская плата составит 300 руб/мес;
"Беззаботный", "9 рублей" - новая абонентская плата составит 30 руб/мес + 12 руб/сутки;
"Железная сотня" - новая абонентская плата составит 400 руб/мес;
"Интернет 350+" - новая абонентская плата составит 400 руб/мес;
"349" - новая абонентская плата составит 370 руб/мес;
"Дарим Интернет" - новая абонентская плата составит 400 руб/мес.